Contratos de Operación Hotelera

Contratos de Operación Hotelera: creando una relación de mutuo beneficio

Aunque el futuro no se puede predecir a la perfección, podemos pensar en elementos que ayudarán a crear una relación favorable tanto para el operador como para el inversor hotelero. La pandemia ejerció una presión adicional sobre los propietarios y operadores de hoteles, lo que en muchos casos resultó en la desunión entre ellos durante este período crítico. En momentos como este, los propietarios y operadores descubren que los términos de su Contrato de Operación Hotelera (HMA, del inglés Hotel Management Agreement), que tenían sentido en ese momento, no han resistido la prueba del tiempo.

¿Por qué es esencial que el HMA sea beneficioso para todos?

En este informe, primero discutimos la importancia de un HMA ‘beneficioso para todos’ y por qué eso es tan importante. Luego, los puntos de presión de un HMA que a menudo son muy controvertidos, como el plazo, las tarifas, los servicios centralizados, las pruebas de rendimiento y el lenguaje que se encuentra en la mayoría de los contratos. Finalmente, concluimos con una guía para los propietarios de hoteles sobre los mejores métodos para lograr una HMA en la que todos ganen.

Anatomía de un contrato de gestión hotelera

1. Plazo (cerebro)
2. Honorarios de gestión (huesos)
3. Servicios centralizados (músculos)
4. Prueba de rendimiento (hígado)
5. Lenguaje del acuerdo (corazón)